- Защита прав: предотвращение насилия, защита интересов детей и матерей.
- Решение проблем: оказание государственной поддержки семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Подотчетность: регулярные доклады Президенту РК о текущей ситуации и проделанной работе.
Омбудсмен работает в тесном взаимодействии с Национальной комиссией по делам женщин и семейно-демографической политике.